Il quadro generale che si è creato nel corso degli ultimi anni nel settore postale in Italia, vede numerose aziende coinvolte.
L'operatore numero uno è senza dubbio Poste Italiane che, sotto alcuni aspetti, detiene anche il monopolio su alcuni prodotti.
La liberalizzazione ha visto nascere nuove società Italiane, ma anche aziende estere si sono interessate al business ed hanno creato filiali ad hoc in Italia per concorrere nel settore.
Molte piccole aziende Italiani, principalmente, si sono aggregate creando reti di operatori, spesso legate da un contratto di franchising.
Gli operatori privati in ogni caso hanno lo stesso valore di Poste Italiane Spa e possono erogare i medesimi servizi entro certi limiti.
Di seguito proponiamo un approfondimento sull'operatore statale e le poste private.